Skip to main content

Glömt användarnamn eller lösenord

Hur får jag reda på om jag har glömt mitt användarnamnet eller lösenord?

J
Written by Johanna Honkela
Updated over a week ago

Användarnamn

Användarnamnet är alltid din e-postadress. Om du inte kommer ihåg vilken e-postadress du har på Skhole, kontakta din lärare eller Skhole kundtjänst.

Lösenord

Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det från inloggningssidan under Logga in > Glömt ditt lösenord. I fönstret som visas anger du den e-postadress som du använde när du loggade in på Skhole.

Du kommer att få ett e-postmeddelande med en länk som du ska klicka på för att bekräfta lösenordsbytet. Om länken för att återställa lösenordet har gått ut och inte fungerar kan du återställa ditt lösenord igen.

Om din e-postadress inte finns i systemet och du får ett meddelande, är den e-postadress du angav inte kopplad till Skhole. Försök med en annan e-postadress eller kontakta Skhole kundtjänst.

Om du får meddelandet ”Kontot har inaktiverats, vänligen kontakta din lärare för att återställa åtkomsten.” har ditt konto arkiverats. Vänligen kontakta din handledare.

Did this answer your question?